Camping

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Campings, descubriendo un sector

Queriendo estar siempre al día de las nuevas tendencias, the hotel factory  ha estudiado el sector del camping. Para ello, se han realizado visitas a diferentes campings de Alicante y Almería. De estas, así como del trabajo de desktop research realizado, se han podido extraer las siguientes conclusiones:

  • Mercado de origen. Es importante conocer el mercado de origen de los clientes, para así poder adaptar los servicios, el entretenimiento, las instalaciones… the hotel factory ha concluido que los principales mercados en este tipo de alojamiento son:

    • En temporada de verano: España y Francia.
    • En temporada de invierno: Reino Unido y Holanda.
  • Perfil del cliente. Aunque el perfil del cliente puede diferir de un camping a otro, incluso de un destino a otro, distinguimos dos tipologías de clientes:
    • Vacacionales: Son aquellos que residen menos de 3 meses y realizan su estancia durante la temporada de verano.
    • Residenciales: Son aquellos que residen en los campings con su propia caravana, autocaravana o bungalows, exceptuando los meses de verano, durante los cuales regresan a su país de origen.

Existen campings que se adaptan a ambos tipos de clientes como el Camping Villamar en Benidorm, y algunos que son únicamente residenciales como el Grand Oasis en Turre. En nuestro estudio no hemos localizado ningún camping que tenga un enfoque 100% a un cliente vacacional.   

  • Clasificación. Al igual que el resto de alojamientos turísticos, los campings disponen de un sistema de clasificación. El sistema divide los campings por categorías dependiendo de los servicios e instalaciones que disponen. La clasificación es la siguiente: lujo, primera, segunda y tercera categoría. Dichas categorías equivalen a 5, 4, 3 y 2 estrellas hoteleras respectivamente.

Cabe destacar, que según lo observado en los dos destinos visitados, el sistema de clasificación ha sido modificado. El cambio ha consistido en que la clasificación pasa a ser por estrellas, en vez de por categorías, con el objetivo de homogeneizar la clasificación de los campings españoles con los europeos.

  • Campings temáticos. Hemos podido observar la existencia de campings temáticos, cuya oferta de servicios e instalaciones son diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de un colectivo determinado. Así pues, de nuestras visitas y desktop research podemos destacar, entre otras, las siguientes temáticas:

 

  • Comercialización. Así como en el resto de alojamientos turísticos, para que el servicio llegue al consumidor final, será necesaria la presencia en diferentes canales de comercialización como touroperadores, OTA’s, metabuscadores… Por lo que hemos podido observar, la gran mayoría de los campings se venden a través de:

    • Canales generales:
      • Propios (página web, teléfono, email…)
      • OTA’s tradicionales (Booking, Expedia…).
    • Canales especializados:
      • TTOO especializados, señalamos, entre otros muchos, Camping and Co., Homair camping-villages y Happy Camp
      • Canales online especializados, destacan Pitchup, Campingsonline y Campingsnavigator
    • Ferias:
      • Es común que los campings participen en diferentes ferias. A continuación, se muestran algunos ejemplos:
        • Especializadas en campings:
          • Nacionales: Salón Internacional Caravaning
          • Internacionales: Kampeer & Caravana
        • Especializadas en turismo:
          • Nacionales: FITUR
          • Internacionales: CMT
  • Tipos de alojamiento. Durante las visitas y el desktop research hemos podido observar que los campings y glampings dividen su superficie en dos zonas: una dedicada a parcelas y otra a otros tipos de alojamiento.

      • La zona de parcelas puede ser ocupada por autocaravanas, caravanas, tiendas de campaña y se les pueden añadir extras como el coche, la moto, etc.
      • En la zona de alojamientos se han podido llegar a distinguir los siguientes tipos de hospedaje:

        • Bungalows
        • Mobil Home
        • Comanches
        • Tienda
        • Yurtas
        • Tipis
        • Tiendas safari
        • Barrel House
        • Casa en los árboles
        • Eco-lodge
        • Iglú
        • Bubble house

         

         

     
  • Servicios e instalaciones. Como hemos comentado en el apartado “clasificación”, los servicios e instalaciones son los que determinan la categoría de los campings. Cada comunidad autónoma cuenta con su propia legislación que detalla, por categoría, aquellos requisitos obligatorios en cuanto a los servicios e instalaciones. Durante las visitas realizadas, hemos percibido que, en general, los campings cuentan con:

    • Edificaciones como recepción, supermercados, cafetería…
    • Instalaciones higiénicas como WC, lavabos, duchas, lavandería…
    • Otras instalaciones como fuentes de agua potable, instalaciones deportivas, parques infantiles, piscinas…
    • Servicios como seguridad, limpieza, animación, primeros auxilios…

Las nuevas especialidades y, en concreto, la nueva apuesta por los innovadores campings de lujo, están situando a este sector entre las primeras opciones de alojamiento dentro del amplio abanico de posibilidades que el turista tiene a su disposición. 

En the hotel factory estamos en continuo contacto con las principales innovaciones en el sector de la hostelería para garantizar al cliente un producto diferenciado del resto de la oferta y acorde a las nuevas tendencias que se originan en el mercado. Si desea conocer más información en cuanto al sector de los campings, no dude en contactar con nosotros y solicitarnos asesoramiento.

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La evolución del camping, un sector en auge

El camping, ese viejo actor en el sector del alojamiento, que se reivindica y vuelve con fuerzas para quedarse. Desde the hotel factory rememoramos sus inicios y analizamos la actualidad de este modelo de alojamiento en auge.

El origen del concepto se remonta a la prehistoria. Por aquel entonces, la búsqueda de alimentos obligaba al ser humano a desplazarse de un lado a otro para su supervivencia, disponiendo de pequeñas tiendas de campaña fáciles de transportar, hechas con pieles de animales, grandes hojas caídas de los árboles y palos.

En la actualidad este sector del alojamiento sigue representando, si bien en versión mejorada, la antigua práctica nómada. Aunque la supervivencia no sea el motivo, hoy en día es mucha la gente que decide vivir de un lado a otro sin una residencia permanente gracias al continuo crecimiento de los campings. Esta modalidad de alojamiento no sólo está sirviendo de utilidad para aquellos grupos de gente con una mentalidad nómada, sino que ha pasado a convertirse en una opción vacacional o residencial para algunos segmentos.

Además del concepto, muchos campings actuales han integrado y recuperado algunos tipos de hospedaje históricos como las tradicionales tiendas de campaña, las yurtas, los tipis…

Yurtas


Tipis

El crecimiento de este sector del alojamiento en España queda reflejado en los siguientes gráficos, en los que se observa una tendencia positiva tanto en número de viajeros como en pernoctaciones en los últimos 18 años. Además, según INE, respecto a 2016, los campings en España han contabilizado un incremento del 6,7% en pernoctaciones, un aumento del 4,2% en el número de parcelas ofertadas y una subida del 3,4% en la ocupación de fin de semana. Un dato de especial interés, aportado por la Asociación Española de la Industria y Comercio del Caravaning, es el del incremento de las matriculaciones de autocaravanas que ha alcanzado cifras de hasta el 40%, en los últimos dos años.

La evolución positiva de los últimos años en este sector no se ve únicamente reflejada en el crecimiento de las variables sino también en el nacimiento de nuevas especialidades de campings. Todas estas especialidades surgen por petición de los propios campistas, quienes buscan nuevas experiencias. Por ejemplo, hoy en día, los campistas dejan de conformarse con un simple camping de 3* y buscan una experiencia más lujosa, de ahí el nacimiento del glamping, una combinación de “glamour” con “camping”. Otro de los ejemplo de estas nuevas especialidades podrían ser los campings temáticos, destacando entre ellos  aquellos con parques acuáticos, donde la animación y las atracciones se mezclan con la propia experiencia del alojamiento.

 

 

 

 

 

 

La tendencia a nivel mundial de los campings sigue creciendo y, aunque España cuenta actualmente con 513 campings, aún queda mucho por recorrer si lo comparamos con otros destinos europeos como Francia, Alemania y Holanda que alcanzan los 2.785, 1.153 y 1.115 campings respectivamente. Prevemos que la tendencia de este segmento seguirá creciendo en los próximos años y que España conseguirá ofrecer una oferta diferencial y situarse entre los principales destinos escogidos por los campistas.

Dejando a parte la evolución del camping, en el próximo post se explicarán algunos conocimientos y conclusiones de este sector tras haber realizado un desktop research y haber visitado “in situ” diferentes campings en España.