Consultoría Hotelera

Te ayudamos a definir la estrategia que maximice la rentabilidad de tu activo. Aportamos información de mercado clave para la toma de decisiones sólidas.

Conceptualización y reposicionamiento hotelero

Apuesta por un posicionamiento claro y definido que permita ofrecer un producto diferenciado y enfocado a las necesidades del segmento de mercado objetivo con el fin de mejorar el grado de satisfacción de los clientes, realizar un incremento de las tarifas y con ello mejorar la rentabilidad del establecimiento.

  • Desarrollo nuevos conceptos hoteleros

  • Reposicionamiento y mejora de resultados

  • Benchmark & competitive set analysis

  • Planes de negocio

  • Tecnología para la experiencia del cliente

Estrategia comercial y marketing

Revisión, diagnóstico inicial y plan de mejora de la estrategia comercial. Análisis del concepto, el set competitivo, el posicionamiento en tarifas y las estrategias de distribución del activo hotelero.

  • Estrategia multicanal

  • Comparativo de tarifas

  • Contratación de tour operación

  • Revenue Management

  • Upselling y Crosselling

  • Venta directa

Market Insights & Data Services

Análisis de datos e interpretación de los resultados obtenidos de la situación actual en diferentes ámbitos: información estadística del destino, estudio de la capacidad aérea y de los segmentos de mercado identificados.

  • Big Data for Market Research

  • Airline Capacity

  • Market Segments Purchasing Power

Estrategia Operaciones

Análisis estratégico de la operativa de los distintos departamentos del establecimiento. Servicios de formación y coaching, desarrollo de manuales operativos, definición de estándares de servicio...

  • Coaching directivos

  • Manuales de operaciones (SOP’s)

  • Estándares de servicio

  • Formación presencial y online

  • Mejora de la reputación online