Plan comercial y de marketing

Proyecto: Plan comercial y de marketing (ref. 105)

Destino: España – Global

Fecha: 2017

Cliente: Importante grupo hotelero internacional

Descripción:

Elaboración conjunta del Plan comercial y de marketing 2018-2021 para la captación de clientes upscale por mercados de origen y canales que recogerá los diferentes objetivos y estrategias comerciales a realizar por mercados de origen, para alcanzar los incrementos de ventas previstos.

Análisis y mejora de la reputación online

Proyecto: Análisis y mejora de la reputación online (ref. 100)

Destino: Opatija – Croacia

Fecha: 2017

Cliente: Cadena hotelera internacional

Descripción:

Incrementar la satisfacción de los clientes y de la reputación online de la compañía mediante un análisis de la situación actual, la realización de un benchmark y implantación de planes de acción para su mejora.

Mystery Guest en agencias de viajes

Proyecto: Mystery guest en agencias de viajes (ref. 86)

Destino: España – Global

Fecha: 2017

Cliente: Importante grupo hotelero internacional

Descripción:

Aportar la información de mercado clave que permita incluir acciones en el plan de marketing para posicionar la compañía hotelera en el segmento upscale.

Revenue Management

Proyecto: Revenue management (ref. 80)

Destino: Canarias – España

Fecha: 2016

Cliente: Compañía hotelera nacional

Descripción:

El objetivo del presente proyecto es la mejora de la rentabilidad de los hoteles de la compañía mediante la mejora del conocimiento del destino y del set competitivo; el conocimiento de la producción propia; la definición de objetivos a corto plazo y el análisis de la situación actual de la organización y dotándola de los procedimientos y sistemas necesarios para su implantación

Guest experience

Proyecto: Guest experience (ref. 58)

Destino: Canarias – España

Fecha: 2015

Cliente: Cadena hotelera nacional

Descripción:

Mejorar la satisfacción de los clientes y, por tanto, incrementar la reputación online en los principales portales a través del departamento de Guest Experience e incrementar los ingresos dentro del hotel (upselling/cross-selling) mediante la implantación del área de Guest Experience.

Categorías