Consultoría hotelera
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Frente al exceso de oferta en el mercado, la segmentación y la especialización son estrategias prioritarias en los diferentes actores del sector turístico. Compañías hoteleras y touroperadores apuestan en la actualidad por un modelo de segmentación.
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the hotel factory ofrece una amplia experiencia en el reposicionamiento de establecimientos hoteleros en el concepto y segmento de mercado más adecuado para el mismo.
- Apostar por un reposicionamiento adecuado permitirá: ofrecer un producto diferenciado y enfocado a las necesidades del segmento de mercado objetivo, mejorar el grado de satisfacción de los clientes y poder realizar un incremento de las tarifas y con ello mejorar la rentabilidad del hotel.
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En este tipo de proyectos se realiza una identificación del mix de segmentos compatibles con el objetivo que se haya marcado el cliente a priori. Posteriormente se identifican a los hoteles líderes en dichos segmentos y se analizan los atributos de producto más valorados por ese mix de segmentos para dar respuesta a sus necesidades. Finalmente, se selecciona una estrategia de diferenciación que permite ofrecer a estos segmentos los atributos más valorados de una manera rentable, conceptualizando cada uno de los espacios del hotel.
Revenue Management y estrategias de venta multicanal
Estos proyectos se realizan con la intención de mejorar la rentabilidad de los hoteles mediante:
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Conocimiento del set competitivo: la mejora del conocimiento del mercado y en concreto del set competitivo de cada hotel.
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Conocimiento de la producción propia: el análisis de la producción propia, midiendo día a día la producción por cliente, la antelación con la que se produce e identificando y caracterizando los diferentes periodos del año.
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Definiendo objetivos a corto plazo, para cada periodo del año, que permitan al equipo de Revenue Management, tomar decisiones en un breve espacio de tiempo.
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Dotar a la organización de los procedimientos y herramientas necesarias para su implantación.
Valoraciones
the hotel factory
también ofrece servicios de valoración de activos. Normalmente dichas valoraciones son utilizadas por los propietarios de los activos hoteleros o por instituciones públicas y privadas para la venta de dichos activos o bien para la reconversión de su uso (ej: uso único, mixto, etc.).
Adicionalmente, las valoraciones (o tasaciones) pretenden facilitar los trámites de negociación del precio de adquisición para ambas partes.

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